Zahlungsmethoden

1. Verfügbare Zahlungsmethoden

Havorafahaus (im Folgenden „wir“ oder „uns“) akzeptiert Zahlungen mit folgenden Bankkarten:

• Visa
• MasterCard
• Discover
• Diners Club
• JCB

Die Zahlung wird während des Bestellvorgangs im Online-Shop abgeschlossen.

2. Währung und Mehrwertsteuer

Alle Preise im Online-Shop werden in Euro angezeigt.

Die angezeigten Preise enthalten die anwendbare Mehrwertsteuer.

Die Mehrwertsteuer wird in der Bestellübersicht und im Zahlungsbeleg ausgewiesen.

Für alle Bestellungen betragen die Versandkosten 0,00 €.

3. Zahlungszeitpunkt

Der Kunde muss die Zahlung während des Bestellvorgangs abschließen.

Die Bestellung wird erst bearbeitet, nachdem die Zahlung erfolgreich bestätigt wurde.

Wenn die Zahlung nicht abgeschlossen oder abgelehnt wird, wird die Bestellung nicht bearbeitet.

4. Zahlungssicherheit

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über eine sichere Zahlungsumgebung.

Vollständige Bankkartendaten werden nicht in unserem Online-Shop gespeichert.

Wir speichern nur die für Bestellung, Zahlung, Erstattung und Nachweis erforderlichen Angaben, zum Beispiel Zahlungsstatus, Betrag, Währung, Zahlungsdatum und Transaktionsreferenz.

5. Zahlungsbestätigung

Nach erfolgreicher Zahlung senden wir eine Bestellbestätigung an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse.

Die Bestellbestätigung enthält Bestellnummer, gekaufte Artikel, Rechnungsbetrag und Bestellstatus.

6. Fehlgeschlagene Zahlung

Wenn eine Zahlung fehlschlägt, muss der Kunde die eingegebenen Zahlungsdaten prüfen oder eine andere akzeptierte Bankkarte verwenden.

Eine nicht bestätigte Zahlung führt nicht zu einer gültigen Bestellung.

7. Erstattungen

Genehmigte Erstattungen werden auf die beim Kauf verwendete Bankkarte zurückgezahlt.

Die Erstattung wird innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Genehmigung veranlasst.

Der tatsächliche Zahlungseingang auf dem Kartenkonto richtet sich nach der Bearbeitungszeit des kartenausgebenden Instituts.

8. Datenschutz bei Zahlungen

Für die Bearbeitung von Zahlungen verwenden wir die Daten, die für Bestellung, Zahlungsbestätigung, Erstattung und Nachweis erforderlich sind.

Die Verarbeitung zahlungsbezogener Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b der Verordnung EU 2016/679.

Weitere Informationen stehen in unserer Datenschutzerklärung.

9. Kontakt

Kontaktadresse: 14-12-203 Amanaka-machi, Stadt Takatsuki, Präfektur Osaka, Japan 569-1105

Kundentelefon: +81 (906) 794 91 01

Kunden-E-Mail: wecare@havorafahaus.com

Online-Zeit: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:00 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr, mitteleuropäische Zeit, CET